Qualitätsmanagement

Hohe Kundenzufriedenheit und Liefertreue sind heute wesentliche Merkmale für den langfristigen Unternehmenserfolg. Die ständigen Verbesserungen der Produkte- und Prozessqualität ist ein entscheidender Schlüssel dazu. Ihre Qualitätsziele setzen wir mit pragmatischen Lösungen in einem 5-Stufen-Konzept um:

  1. Ist-Analyse
  2. Aufbau eines Kennzahlensystems
  3. Einführung von QS-Regelkreisen
  4. Erweiterung des Systems auf Lieferanten
  5. Flächendeckende Umsetzung im Gesamtunternehmen
  6. Erstellung QM-Handbuch, ggf. Begleitung zur Zertifizierung

Das bringt Ihnen in kurzer Zeit nachhaltige Erfolge bei der Reduzierung von Fehlern und ermöglicht Ihnen dabei mehr Wertschöpfung in der gleichen Zeit. In mehreren Projekten konnten wir die Wirksamkeit des Stufenkonzepts bereits belegen.

Projektbeispiel 01

Optimierung der Qualität

Küchenmöbel

Die Ausgangslage

Eine hohe Nacharbeitsquote in der Hochglanzlackierung führt zu einer verspäteten Anlieferung der Fronten an die Kommissionierung der Verpackung. Die Folgen sind Prozessunterbrechungen und deutliche Produktivitätsverluste. Nicht definierte Qualitätsstandards haben Mehrfachprüfung zur Folge.

Unsere Leistung

  • Sofortmaßnahmen zu Sauberkeit (Geplante Reinigung)
  • Einführung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen
  • Einrichten eines Prüfplatzes (Referenzplatz)
  • Definition und Training der relevanten Qualitätsstandards über die Fertigungsschritte (Qualitätsbox)

Liefertreue zur Verpackung

+28 %

Nacharbeitsquote

-52 %

Das Ergebnis

  • Kennzahlenerfassung durch Team (Liefertreue zu Montagelinie und Verpackung)
  • Einführung von Qualitäts-Checkpoints (Zwischenkontrolle)
  • Erhöhung der Liefertreue zur Kommissionierung und Verpackung von 65 % auf über 93 %
  • Nachhaltige Reduzierung der Nacharbeitsquote von über 60 % auf unter 10 %
Qualitätsmanagement
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